Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Court Zone tarafından, www.courtzone.com.tr internet sitesi ziyaretçileri ve müşterileri olan ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. VERİ SORUMLUSU
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından işlenmektedir:
Marka: Court Zone
Ticari Unvan: DAFF İstanbul Makina Sanayi Dış Ticaret Limited Şirketi
Adres: Yeşilyurt Mah. Sahil Yolu Cad. World of Sport No: 8H, Bakırköy / İstanbul
Telefon: +90 532 470 11 64
E-Posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Bakırköy Vergi Dairesi
Vergi No: 2651548607
MERSİS No: 0265154860700001
Ticaret Sicil No: 242493-5
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ
Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad ve fatura için gerekli olması hâlinde T.C. kimlik / vergi numarası,
- İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi,
- Müşteri işlem bilgileri: sipariş ve alışveriş geçmişi, talep ve şikâyet kayıtları,
- Finans / işlem güvenliği bilgileri: ödeme işlem bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz),
- İşlem güvenliği ve teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, site kullanım kayıtları, çerez verileri,
- Pazarlama bilgileri: açık rızaya dayalı olarak alışveriş alışkanlıkları ve iletişim tercihleri.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması, sözleşmenin kurulması ve ürün/hizmet teslimatının gerçekleştirilmesi,
- Faturalandırma ve muhasebe-finans süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri ilişkileri, destek, talep ve şikâyet yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
- İade, cayma ve değişim süreçlerinin yönetilmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve dolandırıcılığın önlenmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum/kuruluşlara bilgi verilmesi,
- Açık rızanız bulunması hâlinde, kampanya, promosyon ve ticari elektronik ileti süreçlerinin yürütülmesi.
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (KVKK m.5/2-c),
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (KVKK m.5/2-ç),
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi (KVKK m.5/2-a),
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (KVKK m.5/2-e),
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (KVKK m.5/2-f),
- Yukarıdaki sebeplere dayanmayan pazarlama/ticari elektronik ileti gibi faaliyetlerde ise açık rızanızın bulunması (KVKK m.5/1).
5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz; internet sitesi üzerinden üyelik ve sipariş formları, iletişim kanalları (e-posta, telefon), ödeme süreçleri ve çerezler aracılığıyla, elektronik ortamda otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için ve ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde; siparişlerin teslimi amacıyla kargo ve lojistik firmalarıyla, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme kuruluşu (PayTR) ile, e-ticaret altyapı hizmeti sağlayıcımız (İKAS) ile, muhasebe ve hukuki danışmanlık hizmeti alınan kuruluşlarla ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilmektedir.
Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması gereken hâllerde, aktarım yalnızca KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara (Kurul tarafından ilan edilen yeterlilik kararı, uygun güvencelerin sağlanması veya Kanun'da belirtilen istisnai hâller) uygun olarak gerçekleştirilir.
7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta (özellikle ticaret, vergi ve borçlar hukuku) öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Bu sürelerin sonunda veya işlenme amacının ortadan kalkması hâlinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak kendinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
9. BAŞVURU YÖNTEMİ
Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; [email protected] adresine e-posta göndererek veya Yeşilyurt Mah. Sahil Yolu Cad. World of Sport No: 8H, Bakırköy / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
10. DEĞİŞİKLİKLER
Court Zone, işbu Aydınlatma Metni'ni yürürlükteki mevzuattaki değişikliklere ve hizmet kapsamındaki gelişmelere bağlı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin, her zaman bu sayfa üzerinden yayımlanır ve yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.